
화난 손님 상대하기
화 난 손님은 피할 수 없는 현실이다. 이 세상에 실수를 안 하는 사람은 없기 때문이다. 여기서 중요한 것은, 누가 어떤 실수를 했건, 그 실수로부터 어떻게

연방 공정 노동 기준법 및 노사 관리
미연방 공정 노동 기준법(FLSA)은 민간 부문과 연방, 주 및 지방 정부의 정규직 및 시간제 근로자에게 영향을 미치는 최저 임금, 초과 근무 수당, 기록 보관 및

클린쇼 7월말 아틀란타 개최
3년만에 열리는 클린쇼가 이제 한 달 앞으로 다가왔다. 클린쇼는 원래 2021년 개최될 예정이었지만 팬데믹으로 연기됐다고, 금년 7월 30일부 터 8월 2일 아틀란타 개최로 확정 발표됐다.

플로리다주 베로 비치 론드로맷 화재로 전소

클리블랜드 하잇츠에서 지난 65년간 영업해온 세탁소 오우너 은퇴

‘1922년 창업’: 노쓰 캐롤라이나에서 가장 오래 된 드라이클리너

“패션계 오스카 시상식” 전에 … 드라이클리닝 파티를 한다고?
뉴욕의 패션 클리너이자 테일러인 마담 폴렛이 메트 갈라 이틀 전 새 로케이션에서 그랜드 오프닝 파티 개최. [nytimes.com – 2022.05.05] 럭셔리 클리너이자 테일러인 마담 폴렛이 뉴욕에서

새로운 시작! ( New Start)
오랜만에 몇몇 친구 부부가 함께 만났다. 계속되는 코로나와 우크라이나 전쟁으로 인해 모든 경기가 바닥을 치고 있다. 한 친구는 집 상환을 못 내서 압류되었고, 운송 사업을

한 은퇴한 세탁인의 회상
세탁소를 정리하고 십 년이 지난 지금, 지난날을 생각해 보니 그때 그만두기를 잘 했다 싶다. 미국 이민 생활 힘들고 어렵다 해도 우리 부부는 힘든 줄 모르고

드라잉 싸이클 문제와 연관된 증상
이달에는 드라이클리닝 머쉰에서 발생할 수 있는 드라잉 문제에 대해 알아본다. 과연 드라잉 문제가 있는지 알 수 있는 법이 있을까? 다음에 드라잉 싸이클 문제와 연관된 흔한

셔츠 손님이 극혐하는 게 무엇일까?
우리가 우리 손님 머릿속에 들어갈 수 있다면, 그래서 이들을 행복하게 만들고, 화나게 하고 또는 짜증 나게 만드는 게 무엇인지 이해한다면, 우리는 더 나은 셔츠로 가는

웨트클리닝에서 물의 양과 케미컬의 중요성
지난 몇 호에 걸쳐 웨트클리닝의 개요에 대해 다루어왔다. 이번 호부터는 기술적인 문제들을 위주로 다루고자 한다. 웨트클리닝을 시도하는 분들은 물론 이미 실행하고 있는 분이라도 반드시 숙지해야
