말은 생각을 대변해준다. 우리는 하루에 몇 가지나 되는 생각을 할까? 심리학자인 셰드 헴스테드 박사의 연구에 따르면 인간은 하루에 5만～6만 가지의 생각을 한다고 한다. 하루 24시간을

날이 무더워지면서 여러분 드라이클리닝 머쉰의 냉각 시스템에 큰 스트레스가 걸리게 된다. 여러분이 현재 워터 타워, 칠러 또는 수돗물 등 어떤 방법으로 기계를 식히고 있건, 추운

최근 Great White North(캐나다의 별칭)에서 고객 훈련을 하던 중, 고객의 요청으로 그의 프랜차이즈 미팅에 참석해 내가 하는 일이 무엇이고, 내가 이 고객에게 어떤 혜택을 주었는지

필자는 그동안 여러 칼럼을 쓰면서 많은 분들의 문의를 받아왔다. 웨트클리닝이 정말 잘 되느냐, 양복도 빨 수 있느냐, 가죽도 되느냐, 옷이 줄지 않느냐, 손님들 반응은 어떠하냐,

산과 알칼리는 면, 린넨 그리고 레이욘 등 식물성 섬유를 손상시킬 수 있다. 식물성 섬유가 알칼리에 의해 손상된 경우를 oxycellulose damage라고 하는데, 공기 또는 열이 가해진