손님 짜증 돋우는 5가지 방법

우리는 고객 만족을 위해 무엇을 해야 하는지에 대한 얘기를 많이 한다. 이는 아주 중요한 주제이다. 너무 중요하기 때문에 우리가 그런 생각을 하고 있지 않으면 자만에

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웨트클리닝과 사업 상의 변화

최근 웨트클리닝을 시도하려는 분들의 문의가 갑자기 늘었다. 모두 알다시피 뉴욕을 비롯해 캘리포니아 등 몇몇 주가 2020년을 기준으로 펄크 사용의 전면금지를 실시하기 때문이다. 많은 업주들이 해결책을

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“없이도 잘되는데 왜 씁니까?”

세제가 없으면 빨래가 잘 될 수 없는 이유를 알아본다 “없이도 잘되는데 왜 씁니까?” 드라이클리닝용 세제를 사용하지 않는 사람들이 꼭 하는 말이 바로 이것이다. 하긴 론드리를

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스판덱스 혼방의 이염사고

드라이클리닝 협회들의 사고 의류 분석실에는 레이온과 폴리에스터 혼방 스판덱스 직물에서 문제점들을 보고하고 있다. 스판덱스는 고무와 유사하지만 폴리우레탄으로 만들어진 신축성 있는 직물이다. 스판덱스는 직물의 착용감과 편안함을

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