장비의 진짜 “경비”
이제 몇 달 후면 클린쇼에 갈 텐데, 만일 내 칼럼을 읽고 있으면 당신은 분명한 목적의식을 갖고 갈 것이다. 그래서 이달에는 진정한 장비 사용 경비; 어떤 장비를 소유할 때 따르는 진짜 경비를 알아보자. 당신이 어떤 제품이나 서비스를 비교하고 이해하려 하건 이는 간단한 일이 아니다. 우리는 매일 사용하는 제품을 예로 들 수 있다. 내가 전달하고자 하는 바에 […]
이제 몇 달 후면 클린쇼에 갈 텐데, 만일 내 칼럼을 읽고 있으면 당신은 분명한 목적의식을 갖고 갈 것이다. 그래서 이달에는 진정한 장비 사용 경비; 어떤 장비를 소유할 때 따르는 진짜 경비를 알아보자. 당신이 어떤 제품이나 서비스를 비교하고 이해하려 하건 이는 간단한 일이 아니다. 우리는 매일 사용하는 제품을 예로 들 수 있다. 내가 전달하고자 하는 바에 […]
이 칼럼을 쓰면서 다린 셔츠에 생긴 결함을 보여주는 사진을 보여주는 것이 매우 재미있는 일의 하나였다. 이 결함이 무엇이고, 왜 생겼고, 어떻게 예방할 수 있는지 설명을 곁들여 말이다. 셔츠 프레스 장비 사용 방법이나 문제 시정 방법을 글로만 설명하는 게 쉽지만은 않은 일이다. 그 여정은 내 머릿속에서 시작해 팔과 손가락을 거쳐, 키보드를 지나 어디엔가 있다는 인터넷을 통해
Happy December! 자, 이제 다시 필자의 크리스마스 소원 목록을 발표할 때가 됐다. 아시다시피 필자는 매 12월에 현재 존재하지 않지만 있으면 좋을 제품을 산타클로스에게 부탁하고 있다. 이러한 제품은 내 생각에 셔츠 작업을 훨씬 효율적으로 만들어 줄 수 있는 그런 것들이다. 그동안 필자의 소원 목록에 있던 제품 중에는 실제로 출시된 것도 있지만, 아직 없는 것이 대부분이다. 올해의
비즈니스 마인드를 갖고 있는 사람으로서, 그리고 엄청난 레드 삭스 팬이면서 다른 산업의 운영 방법에 관심이 많은 사람으로서, 나는 야구선수가 왜 그렇게 높은 샐러리를 받는지 궁금할 때가 있다. 이 문제에 대해 그동안 연구를 좀 해보니, 클럽 오우너가 그렇게 높은 샐러리를 지불하는 것이 훌륭한 투자가 된다는 걸 알게 됐다. 사실 확실한 투자 수익(ROI)이 나오지 않는다면 그 누구도
세탁업은 물론 모든 비즈니스에 있어 새로운 고객을 만나는 순간이 있다. 어떤 때는 우리가 의도해 그럴 수 있고, 어떤 때는 우연히 그럴 수 있다. 우리가 윈도우에 “이번 주 한정 – 셔츠 4장에 $10”이란 싸인을 내걸었을 수 있다. 우리가 다른 서비스를 홍보했을 수 있다. 우리가 영업 시간을 연장했을 수 있고, 일요일 또는 다가오는 휴일에 영업한다는 공지를 했을
요즘 세탁소에서 일하려는 사람이 그리 많지 않다. 그것이 우리가 당면한 현실이다. 이달 칼럼은 이 현실을 바꾸지 못한다. 솔직히 무엇이 이를 바꿀 수 있을지 난 상상도 못 한다. 과연 세탁소에서 일하는 게 매우 매력적이어서 구직자들이 줄을 설 날이 오기는 할까? 이달 칼럼이 그 비결을 알려 줄 수도 없다. 여러분 중에는 남보다 나은 고용 정책을 가진 사람이