더로지어

인정할 건 인정하자. 이 비즈니스에서는 매니저를 찾기가 쉽지 않다. 잠깐. 좀 더 구체적으로 말해야 한다. 이 비즈니스에서는 자격을 갖춘 매니저를 찾기가 쉽지 않다. 이는 매우 불편한 진실이 아닐 수 없다. 자격을 갖춘 매니저는 우리가 할 수 있는 가장 중요한, 가장 수익이 높은 투자이기 때문이다. 내 눈에는 분명한 패턴이 보인다.   1. 근무자세가 우수한 직원이 관리자로 […]

셔츠가 골치 아픈 이유는 프레서를 훈련하는데 시간이 걸리기 때문이다. 셔츠 프레싱은 다른 아이템에 비해 좀 더 전문화가 필요하다. 그래서 종종 맘에 드는 셔츠 프레서를 찾으면 그를 붙들고 있기 위해 돈을 더 주기도 한다. 만일 셔츠 프레서가 잘 다리지 못하면 터치업을 하는 게 셔츠를 다리는 시간보다 더 오래 걸린다. 이런 요인들이 셔츠 업무를 골칫거리로 만든다. 이에

필자는 이 칼럼은 벌써 15년 넘게 써오고 있다. 그런데 지금까지 단 한 번도 워쉬 포뮬러(wash formula)에 대한 얘기를 하지 않았던 것 같다. 이는 사실 전적으로 우연이 아니다. 나는 케미컬 렙들이 그들이 판매하는 케미컬들을 최대한 활용할 수 있게 여러분의 셔츠 워셔를 프로그램 하는 것이 옳다고 생각한다. 하지만 최근에는 좀 이상한 포뮬러들이 눈에 띄고 있어, 이 점에

이달의 호기심 해결사(mythbusters)는 정말 재밌는 것이다. 정말이다. 한 번 들어보시라: 종업원을 해고한다고 반드시 인건비가 줄지 않는다. 오히려 증가할 수 있다! 한 세계적인 기업체가 방금 종업원 6만 명을 해고했다. 상상이나 하겠는가? 자그마치 60,000 명. 각 지사마다 종업원들을 강당에 불러 모아놓고, 준비된 발표문을 읽은 후, 오늘 중으로 짐을 싸서 나가라고 통보했다. 끝! 하지만 나는 과연 이 사람들이