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업소 퀄리티 유지의 열쇠는 철저한 인스펙션에 있다

그동안 드라이클리닝 산업 내에 퀄리티 정신이 사라지고 있다는 내용의 보도가 누누이 이루어졌었다. 전국적으로 TV 방송국이 보낸 미스터리 샵퍼가 얼룩 제거, 색깔 선명도, 탈색, 피니슁 퀄리티 그리고 엉망인 손님 대접에 대한 부정적인 보도를 했다. 전국 각지의 베터 비즈니스 뷰로 역시 같은 내용의 부정적인 보고서를 발표했고, 많은 개인 손님들의 불평이 산적했다. 게다가 겉으로 드러나지 않은 불평은 얼마나

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카운터의 효율적인 운영

“내가 옷을 가져왔을 땐 그 얼룩이 없었다”, “내가 옷을 가져왔을 땐 찢어진 곳이 없었다” 또는 “내 블라우스를 드라이클리닝 하지 않고 물세탁을 해 색이 다 바랬다”라는 클레임이 많이 늘어나고 있다. 여러 지역에서 TV 방송국이 드라이클리너에 대한 보도를 통해 얼룩을 제대로 빼지 못하고 옷 손상을 미리 지적하지 못한 카운터 실수를 공개했고, 또 디스카운트 클리너가 얼룩 제거와 전반적인

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가게보험과 종업원 상해 보험

세탁업을 운영하면서 전혀 예상하지 못하는 사고나 재해를 경험하기도 합니다. 이에 대비 비즈니스를 보호하기 위해 어떤 보험이 필요한지 알아보고자 합니다. 가) 세탁업소 비즈니스 보험 통상 가게보험이라고 하며, 보상 내용을 보면 영업용 자산에 대한 보상, 세탁소 손님 옷에 대한 보상, 남에게 피해로 인한 책임 보상, 사고로 인한 사업 중단으로 실질 손실 보상을 들 수 있습니다. 사업용 자산

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위스콘신주 클링키 클리너 24/7 자동 키오스크 최초 설치

[wtmj.com – 2023.07.01] 위스콘신주 델라필드에 자리한 클링키 클리너가 위스콘신에서 최초로 자동 키오스크를 갖춘 드라이클리너가 됐다. 이 키오스크는 손님이 하루 24시간, 주 7일 이용할 수 있다. 오우너 스티브 클링키 씨는 이 키오스크가 이태리에서 만들어진 최신 기술이라고 말했다. 그는 콜로라도에서 이 키오스크를 보고 나서, 손님과 종업원의 편의를 위해 주문했다. 이 사용 절차는 기존 및 신규 손님 모두

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Wisconsin’s first automatic dry cleaning kiosks at Klinke Cleaners

[wtmj.com – 2023.07.01] DELAFIELD, WIS — The latest business to embrace automation and contactless service is a local dry cleaner. Automated kiosks at Klinke Cleaners in Delafield are the first in Wisconsin. They’re accessible 24 hours a day and seven days a week. Owner Steve Klinke said the kiosks are new technology made in Italy.

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