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말은 생각을 대변해준다. 우리는 하루에 몇 가지나 되는 생각을 할까? 심리학자인 셰드 헴스테드 박사의 연구에 따르면 인간은 하루에 5만～6만 가지의 생각을 한다고 한다. 하루 24시간을 초로 환산하면 8만6천400초이다. 계산상으로 수면시간까지 포함해서 약 2초에 한 번씩 다른 생각을 한다는 통계가 나온다. 문득 우리 말 중에 ‘오만 가지 생각’ 이란 말이 있다. 2초에 한 번씩 생각이 꼬리에

날이 무더워지면서 여러분 드라이클리닝 머쉰의 냉각 시스템에 큰 스트레스가 걸리게 된다. 여러분이 현재 워터 타워, 칠러 또는 수돗물 등 어떤 방법으로 기계를 식히고 있건, 추운 날씨에서는 문제가 되지 않던 이슈들이 여름이 되면서 문제가 될 수 있다. 여름과 연관된 냉각 문제는 대개 드라잉 싸이클 도중 발생한다. 드라이클리닝 머쉰에서 드라잉 싸이클이란 열에너지를 한 곳에서 다른 곳으로 이동시키는

최근 Great White North(캐나다의 별칭)에서 고객 훈련을 하던 중, 고객의 요청으로 그의 프랜차이즈 미팅에 참석해 내가 하는 일이 무엇이고, 내가 이 고객에게 어떤 혜택을 주었는지 설명해달라는 부탁을 받았다. 그는 이 회사를 최근 인수했고, 이 미팅을 소집해 내가 하는 일을 설명해줌으로써 그들이 내는 프랜차이즈 로열티가 어떤 일을 하고 있는지 보여주기 위한 것이었다. 이 미팅은 아주 훌륭한