셔츠 손님이 가장 싫어하는 것?
셔츠 손님이 가장 싫어하는 것이 무엇일까? 우리가 손님의 머릿속에 들어가, 어떤 것이 이들을 행복하게 만들고, 어떤 것이 이들을 화나게 또는 짜증나게 만드는지 이해할 수 있다면, 우리는 분명 더 나은 셔츠로 가는 길을 따라갈 수 있을 것이다. 그런데 현실적으로 우리는 손님 머릿속에 무엇이 들어 있는지 안다고 생각하는 경우가 많다. 그 결과 우리 자신의 선입견에 사로 잡혀 […]
March 31, 2026
What do shirt customers hate the most?
If we can get inside our customer’s heads, if we can understand what makes them happy and what makes them angry or annoys them, then we should be able to follow a path that leads us to a better shirt. I think that, in reality, we think that we know what is in their heads,
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“다림질이 어렵다고요?”
웨트클리닝을 처음 시도하는 분들이 가장 처음 당면하게 되는 문제는 피니슁 작업이 어렵고 시간이 많이 든다는 것이다. 잔주름이 잘 펴지지 않는다, 양복 어깨선이 우글거린다, 왠지 모르게 뻣뻣하고 푸석푸석한 느낌이다, 드라이클리닝처럼 매끄럽지 못하다는 등의 문제로 처음부터 실망한다는 푸념들을 종종 들어왔다. 분명 그들이 시도하는 것은 웨트클리닝이 아니라 물빨래였기 때문일 것이다. 제대로 하는 웨트클리닝이라면, 텀블 드라이어에서 꺼낸 옷들의 상태가
Wetcleaning: Difficult to Press?
If you are new to wetcleaning, you will probably have experienced finishing problems. Wrinkles, twisted seams, stiff and rough textures… These are the most common complaints I hear from drycleaners who tried wetcleaning Well, that’s because they did laundry, not wetcleaning. If you are doing wetcleaning properly, the condition of clothes out of the dryer
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얼룩 제거 입문 (3): 단백질 얼룩과 염료 얼룩
스팟팅 테이블에서 가장 많이 만나는 얼룩 중 하나가 단백질 얼룩이다. 단백질 얼룩은 종종 알부민 얼룩(albumin stains)이라고 불리기도 한다. 알부민은 동물 세포와 체액에서 볼 수 있는 단백질 물질이다. 따라서 우리는 단백질 얼룩을 계란, 우유 또는 피처럼 동물에서 나온 얼룩과 같게 취급하면 된다. 그레이비, 스타치 그리고 동물 가죽과 뼈로 만든 접착제 같은 얼룩 역시 같은 카테고리에 속한다.
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Stain Removal 101, Part 3: protein & dye stains
PROTEIN STAINS A large number of stains encountered by the spotter are protein stains. Often these stains are referred to as albumin stains. Albumin is a protein substance commonly found in animal tissues and liquids. Therefore, we will consider a protein stain as any stain that originates from a living animal such as eggs, milk,
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