기그 워커에 대한 이해

기그 이코노미(gig economy; 임시직 경제)는 회사 및 경영 조직이 노동력을 정규직 및 파트타임 직원에게만 의존하는 것이 아닌 임시로 개인과 직접 계약하는 시스템입니다. 그것은 빠르게 세계 경제의 핵심 구성 요소가 되고 있습니다. 마스터카드(Mastercard)사의 2020년 보고서에 따르면 기그 경제(gig economy)는 2018년 전 세계적으로 약 2,040억 달러의 총거래량을 창출했으며 2023년까지 4,550억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 같은 기간 동안 전 세계의 Gig Workers (고용주의 필요에 따라 단기로 계약을 맺거나 일회성 일을 맡는 등 초단기 노동을 제공하는 근로자) 수는 9억 1,500만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다. 기술의 변화와 현재의 노동력 부족으로 인해 회사 및 경영 조직은 Gig Workers에 대한 의존도를 높이고 있습니다.

COVID-19 팬데믹 이전에 회사는 인력 부족을 메우기 위해 Gig Workers에 의존했습니다. 팬데믹의 광범위한 영향은 축소된 예산으로 현재 인력 확보 및 유지 문제를 해결하기 위해 Gig Worker에 대한 조직의 의존도를 증가시켰습니다. 이러한 추세는 가까운 미래에도 계속될 것입니다. 따라서 Gig Work를 구성하는 요소, 기그 워커와 다른 직원의 차이점, 기그 워커를 사용할 때의 고려 사항, 조직이 인재 요구 사항을 충족하고 이러한 근로자에 대한 의존도가 높아짐에 따라 법규 준수를 보장하는 등 현재 추세를 이해하는 것이 중요합니다.

Gig Worker란 무엇입니까?

Gig Worker는 일반 고용주와 고용인 관계(노사 관계) 밖에서 수입을 올리는 사람입니다. 그들의 작업은 프로젝트 기반, 시간제 또는 시간제일 수 있으며 일반적으로 일시적이지만 일부 Gig Worker는 지속적인 계약을 이행할 수 있습니다. 이러한 작업자는 일반적으로 여러 조직에서 작업을 수행합니다. 그들은 종종 프리랜서, 대기 직원 또는 임시 직원으로 불립니다. Gig Worker는 종종 독립 계약자로 간주하지만, 차이점이 있습니다. Gig Worker는 일자리를 찾기 위해 일반적으로 모바일 앱과 같은 온라인 플랫폼을 사용하고 해당 플랫폼의 고객과 직접 거래합니다. Gig Work 작업은 승차 공유 및 배달 운전, 소프트웨어 개발 및 웹 디자인에서 가장 일반적입니다.

Gig Worker는 일반적으로 자신의 시간을 설정하고 선택한 프로젝트에서 작업합니다. 이를 통해 높은 수준의 유연성과 일에 집중할 수 있고 관심사와 취미를 경력, 열망 및 목표에 맞출 수 있습니다. 충분한 돈을 벌기 위해 기그 작업자(Gig Worker)는 일반적으로 여러 작업을 동시에 수행합니다. 그러나 Gig Worker는 일반적으로 유급 병가와 같은 전통적인 고용과 함께 제공되는 사회 안전망 없이 일하는 경우가 많습니다. 통상적인 직원은 근로 수입에 대해 양식 W-2를 받지만 Gig Worker는 양식 1099-NEC를 받고 일반적으로 자영업 세금을 낼 책임이 있습니다.

통상 직원과 독립 계약자의 차이점은 무엇입니까?

고용 관계에서 가장 기본적인 질문은 개인이 직원인지 독립 계약자인지 입니다. 차이점을 아는 것은 법률 준수를 보장하고 값비싼 소송 및 벌금의 위험을 피하는 데 중요합니다. 그러나 차이점을 이해하는 것은 혼란스럽고 복잡합니다. 직원과 독립 계약자를 분류할 때 법적 확실성을 제공하는 명확한 기준이나 정의가 없습니다. 일반적으로 독립 계약자는 자영업자이며 자영업 세금이 부과됩니다.

기그 이코노미(gig economy)와 기그 노동자(Gig Worker)의 유입으로 인해 개인을 정확하게 분류하는 것이 더 어려워졌습니다. 문제를 더욱 복잡하게 만드는 것은 개인이 직원인지 독립 계약자인지 결정할 때 연방 고용 및 세법에 따라 다른 법적 기준이 적용될 수 있다는 점입니다. 더욱이 대부분 주와 많은 지역에는 근로자를 분류하기 위한 자체 법률과 규정이 있습니다.

단일 명확한 기준이나 정의가 없으므로 개인이 직원인지 독립 계약자인지 결정하는 것은 종종 주관적이며 회사 조직에서 다양한 요소를 평가해야 합니다. 이러한 요인에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 조직에 의한 통제의 성격과 정도
  • 고용 관계의 영속성
  • 근로자가 제공하는 서비스가 조직의 비즈니스에 필수적인 정도
  • 근로자의 수입 창출의 기회
  • 장비와 시설에 대한 근로자의 투자 금액
  • 독립적인 사업 조직 및 운영 정도

Gig Worker는 직원입니까 아니면 독립 계약자입니까?

기그 워커(Gig Worker)가 직원인지 독립 계약자인지 결정할 때 가장 중요한 것은 회사 및 경영 조직이 기그 워커(Gig Worker)를 어떻게 대하느냐는 것입니다. 일반적으로 기그 워커(Gig Worker)는 작업과 일정에 대한 통제력으로 인해 독립 계약자로 분류됩니다. IRS는 기그 워커(Gig Worker)를 독립 계약자로 간주하지만, 일부 주에서는 이 둘을 구분합니다. 다양한 분류 기준과 테스트가 있으므로 가장 엄격한 기준을 적용하는 것이 일반적으로 기그 워커(Gig Worker)를 고용할 때 가장 좋은 접근 방식입니다.

법적 구별 외에도 기그 워커(Gig Worker)와 독립 계약자 사이에는 몇 가지 주요 차이점이 있습니다. 기그 워커(Gig Worker)는 일반적으로 온라인 플랫폼을 사용하여 일자리를 찾습니다. 그들은 또한 유한 책임 회사와 같은 비즈니스 구조를 갖지 않는 경향이 있으며 독립 계약자보다 작업 계약 조건에 대한 통제력이 낮습니다. 대조적으로, 독립 계약자는 일반적으로 다른 비즈니스와 함께 일하는 기술 또는 경영 경험을 가진 전문가입니다. 그들은 일반적으로 자신의 급여를 설정하고, 자신의 조건에 따라 계약하고, 고객을 확보하기 위해 시장을 운영하고, 회사의 형태를 유지합니다.

오늘날의 기그 이코노미(gig economy) 추세는 회사에 무엇을 의미합니까?

코로나 19 팬데믹은 삶의 모든 측면을 혼란에 빠뜨렸습니다. 기그 이코노미가 코로나 19 팬데믹보다 앞서긴 했지만, 팬데믹으로 인해 많은 직원이 기존 고용을 떠나게 되면서 기그 업무가 더 널리 퍼졌습니다.

많은 조직이 인력을 보충하기 위해 기그 워커(Gig Worker)를 사용하는 방식으로 전환했으며, 기그 경제 덕분에 조직이 이를 더 쉽게 수행할 수 있게 되었습니다. 이는 특히 젊은 사람들 사이에서 더 대중적일 뿐만 아니라 더 보편화하고 수용되었습니다. 밀레니얼 세대가 기그 워커(Gig Worker)의 가장 큰 비율을 차지하지만 최근 Z세대가 자리를 잡고 있습니다.

현재의 인재와 인력 부족으로 인해 기그 워커(Gig Worker)에 대한 수요가 높습니다. 기그 워커(Gig Worker)에 의존하는 조직은 특히 정규직 직원을 고용하는 것이 어려워지는 시기에 숙련된 인재를 확보함으로써 이점을 얻습니다. 기그 워커(Gig Worker)를 사용하면 고용주가 비용을 최소화할 수 있습니다. 또한, 채용 공고, 인터뷰 및 교육을 생략할 수 있으므로 조직이 더 빠르게 확장할 수 있습니다.

하지만 대부분의 사업체는 기그 워커(Gig Worker)에 대한 의존도를 높일 준비가 되어 있지 않을 가능성이 큽니다. 사업체의 전통적인 고용 접근 방식으로 인해 기그 워커(Gig Worker)를 고려하는 대신 정규직 직원에게 집중할 수 있습니다. 더욱이 사업체는 기그 워커(Gig Worker)를 규정하는 변화되는 법률을 준수할 준비가 되어 있지 않을 수 있습니다. 일부 주 및 지역에서 기그 워커(Gig Worker)는 일반적으로 직원으로 분류되는 것과 관련된 혜택(예: 유급 병가, 산재 보상 혜택 및 최저임금)을 받는 동시에 독립 계약자 지위를 유지하고 있습니다. 일부 지역에서는 이러한 근로자에게 이러한 혜택을 제공하지 못할 수 있습니다.

사업체가 기그 워커(Gig Worker)에 대한 의존도가 높아짐에 따라 아직은 생소하지만 이러한 문제를 해결할 효과적인 방법을 찾아야 합니다. 현재 노동시장으로 인해 고용주는 임금을 인상하고 혜택 제공을 개선하여 직원을 유치하고 유지하는 데 점점 더 집중하고 있습니다. 기그 워커(Gig Worker)는 현재의 인력 문제를 해결하기 위해 기존 직원에 의존하는 것에 대한 매력적인 대안이 될 수 있습니다. 사업체가 기그 워커(Gig Worker)를 사용하는 방식으로 전환함에 따라 근로 및 노사 관계의 성격 결정, 완료해야 할 작업 및 기그 워커(Gig Worker)를 관리하는 방법과 해결해야 할 문제도 고려해야 할 것으로 생각됩니다.

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이경호

필자는 CLG Insurance에 근무하고 있습니다. 글에 대한 자세한 문의는 (917) 613-9124, 또는 klee@clginsurance.com로 하시면 됩니다.

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